2016年7月28日、都内で『SAP HR Connect 守りの人事から攻めの人事へ』が開催されました。今回は、ダイキン工業株式会社で「人を基軸におく経営」の実務を担っている執行役員 人事本部長 同本部 ダイバーシティ推進グループ長の佐治正規氏の講演「ダイキン工業におけるグローバル人材戦略」をお送りします。
顧客との接点・コミュニケーション改善、販売力の強化、アフターフォローなど、SAPのソリューションがセールス&マーケティングにおける各種課題の解決のためのサポートをいたします。
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記事総数：91
成長企業がSAPのクラウドを選ぶ理由【株式会社ユアソフト様】
作成者：斎藤 広一、投稿日：2016年11月25日
成長企業がSAPのクラウドでハッピーになられたご様子を短めのビデオとともにご紹介する『成長企業がSAPのクラウドを選ぶ理由』シリーズ、その第三弾は、SAP Hybris Cloud for Salesを導入された株式会社ユアソフト様です。
共同印刷が展開するデータ分析を活用したマーケティングサービス
作成者：瀬尾 直仁、投稿日：2016年10月21日
出版印刷・商業印刷を主軸とし、近年はカード・データプリント系のビジネスが伸長する共同印刷株式会社によるSAP BusinessObjects Predictive Analyticsの活用事例をご紹介
「デジタル化」と「オムニチャネル」がサプライチェーンモデルを変える ～今メーカーに求められるパラダイムシフトとは～
作成者：田中 義幸、投稿日：2016年7月28日
小売業界ではとても身近な「デジタル化」や「オムニチャネル」といったキーワードですが、実は「サプライチェーン」との関係にも大きな変化が起きようとしているます。今回はその辺を深掘りしてみたいと思います。
ハノーバーメッセから見る「SAP S/4HANAで繋がるものづくり現場 “Live Business is Connected”」
作成者：赤川 有美、投稿日：2016年6月23日
SAP S/4HANAがものづくりそのもののプロセスをいかにダイナミックに支援できるのか、世界最大級の産業見本市であるハノーバーメッセ2016のSAPブースで展示されたコンテンツで紐解いていきます。
製造現場業務と基幹業務を繋げることで予測品質管理を実現したモホーク・インダストリーズ
作成者：五十嵐 剛、投稿日：2015年10月29日
世界のカーペット総生産量はどのぐらいでしょうか？なんとグローバルで年間25億㎡を超えるそうです。すべて敷き詰めると、東京全体の面積よりも大きくなります。その総生産量の半分以上を生産する北米で、大きくビジネスを拡大している ．．．
「現場での収益」を獲得するためのB2Bセールスのパラダイムシフト
作成者：添田 真介、投稿日：2015年8月27日
顧客との交渉や取引が成立するその一瞬を的確に利益につなげていくための手法や仕組みを、組織としてどのように創り出していくか？具体的なアプローチについてのヒントをご紹介していきましょう。
今、日本に求められる変革の力――第4回：ミドルマネジメントのリーダーシップでデータマーケティングを強力推進
作成者：久川 桃子 氏、投稿日：2015年6月23日
第4回では、全日本空輸（以下、全日空）マーケティング室レベニューマネジメント部チームリーダーの田中良基氏にミドルマネジメントにとってのリーダーシップを聞く。
「個」を理解し、「個」にアプローチする。SAPのオムニチャネル・エンゲージメント・ソリューション
作成者：SAP編集部、投稿日：2015年5月19日
リアルとデジタルを自由に行き来しながら、消費者に最適な情報を届けるチャネルを横断したカスタマーエンゲージメントの向上。それを実現するSAPのオムニチャネルエンゲージメントソリューションを紹介します。
広告費のデジタルシフトでROIを大幅に改善。外食大手すかいらーくのデジタル化戦略
作成者：SAP編集部、投稿日：2015年5月18日
デジタル技術の活用を通じて、株式会社すかいらーくがどのように業務改善を実現してきたのかについて講演を行いました。
オムニチャネルを実践したコンタクトセンターの姿
作成者：熊谷 安希子、投稿日：2015年4月27日
オムニチャネルへの取り組みが本格化し、さまざまなチャネルを横断したカスタマージャーニーは複雑化の一途をたどっています。顧客とのエンゲージメントを支えるこれからのコンタクトセンターのあり方に迫ります。
良品計画が挑戦するデジタルマーケティング。CRMを駆使して「顧客時間」に入り込む
作成者：SAP編集部、投稿日：2015年4月23日
消費者に新たな購入体験の提供を目指す小売業のオムニチャネル化が加速する中、注目を集めているのが株式会社良品計画。ITを駆使してネットとリアルのチャネルコンフリクトを克服する同社の施策を紹介します。
顧客が求める新しい保険会社像――顧客中心志向の保険経営とそれを支えるIT
作成者：SAP編集部、投稿日：2015年4月21日
EXECUTIVE FORUM「保険業を取り巻く環境変化と次世代保険会社の成長戦略」のセッションから、日本の保険業界が迫られている課題と、そこからの変革を支援するSAPソリューションをご紹介します。
次世代の保険事業者たる資格とは？――Achmea社の変革を成功に導いた「外部の差別化と内部の標準化」戦略
作成者：SAP編集部、投稿日：2015年4月16日
EXECUTIVE FORUM「保険業を取り巻く環境変化と次世代保険会社の成長戦略」から、激変する保険市場においてSAPシステムを早くから導入したAchmea社の先進的な取り組みをご紹介します。
ボストンコンサルティンググループが考える2020年の保険業界――新たな保険サービスを生み出すテクノロジーとは？
作成者：SAP編集部、投稿日：2015年4月15日
EXECUTIVE FORUM「保険業を取り巻く環境変化と次世代保険会社の成長戦略」から、ボストン コンサルティング グループが語るテクノロジーを切り口とした保険ビジネスの将来像をお届けします。
IoTを牽引するイスラエル発スタートアップ企業――第2回：飲料の正確な注入と販売促進の最適化を図るWeissBeerger
作成者：山本 康史、投稿日：2015年4月10日
今回ご紹介するスタートアップ企業は、ビアパブなどにある樽とタップ（注ぎ口）の間にあるチューブに流量計を接続し、取得したデータをクラウドで処理してさまざまなサービスを展開するWeissBeergerです。
産業界で起きているビジネスモデル変革のうねり――第2回：成功事例に学ぶレベニューイノベーション
作成者：柳浦 健一郎、投稿日：2015年3月26日
従量課金ビジネスを中心としたレベニューイノベーションは、製造業やIT業界などあらゆる産業で始まっています。レベニューイノベーションの成功事例を取り上げながら、この潮流について考えてみたいと思います。
産業界で起きているビジネスモデル変革のうねり――第1回：現場で起きているレベニューイノベーション
作成者：柳浦 健一郎、投稿日：2015年3月20日
ビジネスモデル変革がいま確かなうねりとなっている背景について、産業界のビジネスにおける課題とともに明らかにし、それに対して取り組んでいくべきポイントについてお話します。
“空気を使った分だけ払う” サービスへビジネスモデルを変革させたケーザー・コンプレッサー
作成者：五十嵐 剛、投稿日：2015年3月9日
ケーザー・コンプレッサーが、目指した“空気を使った分だけ払う”サービスビジネスへの変革、それを実現した仕組み、そして市場全体に与える潜在的な可能性についてもお伝えします。
オムニチャネルでファッション業界を躍進するブルックス ブラザーズ
作成者：土屋 貴広、投稿日：2015年3月4日
ファッション業界のパイオニアとして知られるブルックス ブラザーズは業界でも熱いトレンド「オムニチャネル」に本格的に取り組むなど、競争力を維持するために革新的なIT活用を実践しています。
