インテリジェントエンタープラ イズは、機械学習、人工知能 (AI) および予測分析を使用し て構築


予測分析と機械学習 (PAML) をはじめとするAI テクノロジーは、バックオフィスアプリケーションと顧客対応アプリケーションのどちらにも組み込まれることが予想されます。
このことは、Forrester社がPAMLおよ びエンタープライズアプリケーションに関わる世界各国の意思決定者 350人強を対象に実施した調査で明らかになっています。